Política de envío
Los servicios de paquetería utilizados son de manera enunciativa, mas no limitativa:
- Estafeta
El número de guía de tu pedido estará disponible el mismo día o el día siguiente hábil después de haber realizado el pago, y se te enviará vía correo. También puedes solicitarla al correo contacto@nautilusmexico.com
Todos nuestros pedidos se envían en días hábiles (de Lunes a Viernes, a excepción de días festivos).
Los pedidos realizados los Sábados, Domingos y días festivos se procesarán en el siguiente día hábil próximo.
Una vez enviado el pedido, el pedido pasa a ser responsabilidad de la paquetería por lo que no podemos cancelar o cambiar un pedido una vez enviado el paquete.
El plazo para recibir un pedido con un envío estándar varía de 5 a 7 días hábiles*
El plazo para recibir un pedido con un envío express varía de 1 a 2 días hábiles*
Las entregas son realizadas de lunes a viernes, en horario comercial 09:00 a 21:00 hrs.
Es indispensable que en la dirección de entrega haya alguien para recibir la mercancía y firmar el comprobante de entrega.
Se recomienda revisar el paquete y verificar que esté en perfecto estado en compañía del transportador antes de firmar la guía. En caso de evidenciar algún problema en el paquete favor de no recibir el producto ni firmar la guía. En caso de firmar sin revisar previamente, se perderá el derecho de reclamación.